Wie Visale die Unterlagen der Mieter vor der Genehmigung analysiert und überprüft

Visale, das kostenlose Bürgschaftssystem von Action Logement, beschränkt sich nicht darauf, zu überprüfen, ob ein Mieter seine Nachweise eingereicht hat. Das System basiert auf einer automatisierten Konsistenzprüfung zwischen den im Formular eingegebenen Daten und den übermittelten Dokumenten. Beträge, Daten, Identität: Jede angegebene Information wird mit den entsprechenden Nachweisen abgeglichen, bevor eine Validierungs- oder Ablehnungsentscheidung für das Visum getroffen wird.

Automatischer Abgleich der erklärten Daten und der Visale-Nachweise

Der zentrale Mechanismus der Visale-Überprüfung basiert nicht auf einer menschlichen Durchsicht jedes Dossiers. Die vom Mieter in seinem persönlichen Bereich angegebenen Ressourcen werden automatisch mit den Gehaltsabrechnungen, Steuerbescheiden oder CAF-Bescheinigungen verglichen, die als Anhänge eingereicht wurden.

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Dieser Abgleich erfolgt in drei Bereichen. Der Betrag der angegebenen Einkünfte muss mit dem auf den Dokumenten angegebenen übereinstimmen. Die Daten (Beschäftigungszeitraum, Steuerjahr) müssen untereinander konsistent sein. Die Identität des Antragstellers muss im Formular und im Ausweis identisch sein.

Eine Inkonsistenz, selbst wenn sie geringfügig ist (ein falsch geschriebenes Vorname, ein anders gerundeter Betrag), kann die Bearbeitung blockieren. Um diesen Prozess besser zu verstehen, ist eine detaillierte Analyse unter den Mieterdossiers auf News Immo verfügbar, die die konkreten Schritte dieser Überprüfung erläutert.

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Das System überprüft daher nicht nur die Anwesenheit einer Datei in jedem Abschnitt. Es analysiert den Inhalt, um Abweichungen zwischen dem, was der Bewerber erklärt, und dem, was seine Dokumente belegen, zu erkennen.

Mieter und Immobilienberater prüfen ein Visale-Mietgarantiedossier auf einem Tablet

Ablaufdatum des Ausweises: ein nahezu systematischer Ablehnungsgrund

Unter den häufigsten Ablehnungsgründen nimmt der abgelaufene Ausweis einen besonderen Platz ein. Ein abgelaufener Reisepass oder Personalausweis führt zu einer sofortigen Ablehnung, unabhängig von der Qualität des restlichen Dossiers.

Dieser Punkt kann überraschen, da einige französische Behörden einen nationalen Personalausweis bis zu fünf Jahre nach dem aufgedruckten Ablaufdatum akzeptieren. Visale hingegen wendet eine strenge Auslegung der Gültigkeit an. Das Dokument muss zum Zeitpunkt der Einreichung gültig sein.

Für Bewerber außerhalb der Europäischen Union gibt es eine doppelte Anforderung: Der Reisepass muss gültig sein, und der Aufenthaltstitel ebenfalls. Ein abgelaufener Aufenthaltstitel, selbst wenn er erneuert wird, stellt ein Hindernis dar. Die einzige Lösung besteht darin, die Erneuerungsbestätigung vorzulegen, wenn sie von der Plattform akzeptiert wird.

Weitere häufige Dokumentationsfehler

  • Ein abgeschnittenes oder unleserliches Scannen (fehlende Seiten eines Arbeitsvertrags, unten abgeschnittene Gehaltsabrechnung) führt zu einer Rücksendung des Dossiers und verlängert die Bearbeitungszeit.
  • Ein Dokument, das in der falschen Rubrik eingereicht wird (z. B. ein Steuerbescheid, der unter “berufliche Situation” eingeordnet wird), verhindert den automatischen Abgleich und erzeugt einen Fehler.
  • Unscharfe, gefilterte oder bearbeitete Dateien werden erkannt und führen zu einer Ablehnung, da das System keine verwertbaren Informationen extrahieren kann.

Visale-Solvenzmatrix: unterschiedliche Regeln je nach Mietprofil

Visale wendet keine einheitliche Solvenzregel für alle Bewerber an. Die Analysematrix variiert je nach angegebenem Profil: Angestellter in unbefristeter Anstellung, Zeitarbeiter, Student, Auszubildender oder Arbeitsuchender.

Für einen Angestellten dienen die aktuellen Gehaltsabrechnungen und der Steuerbescheid als Grundlage für die Berechnung. Die angestrebte Miete wird mit den Nettoressourcen verglichen. Für einen Arbeitsuchenden übernehmen die Bescheinigungen von Pôle emploi und eventuelle Leistungen die Rolle.

Besonderer Fall von Studenten ohne Einkommen

Die Bearbeitung von Studentendossiers veranschaulicht gut die differenzierte Logik von Visale. Ein Student ohne eigenes Einkommen kann ein Visum erhalten, vorausgesetzt, dass die Miete der Unterkunft eine spezifische Obergrenze einhält, die durch die interne Skala des Systems definiert ist. Diese Obergrenze hängt von der geografischen Lage der Unterkunft ab.

Der Student muss keine persönliche finanzielle Fähigkeit nachweisen, wie es bei einem Erwerbstätigen der Fall ist. Die Überprüfung konzentriert sich dann stärker auf die Gültigkeit der Einschreibung an einer Bildungseinrichtung, die Konformität des Mietvertrags und die Einhaltung der Mietobergrenze. Dies ist ein Mechanismus, der Visale für Profile zugänglich macht, die von den meisten klassischen Mietausfallversicherungen abgelehnt würden.

Visale-Mietdossier mit Dokumenten und Smartphone, das die Action Logement-App auf einem Schreibtisch anzeigt

Überprüfung des Mietvertrags und Rolle des Vermieters bei der Visale-Validierung

Die Überprüfung endet nicht beim Dossier des Mieters. Sobald das Visum erteilt ist, muss der Eigentümer selbst auf der Plattform eingreifen, um die Garantie zu aktivieren. Dieser Schritt umfasst die Eingabe der Informationen des Mietvertrags: Mietbetrag, Dauer des Mietverhältnisses, Adresse der Unterkunft.

Visale vergleicht die Daten des Mietvertrags mit den vom Mieter angegebenen Elementen. Wenn die vom Vermieter eingegebene Miete von der in der Visumanfrage angegebenen abweicht, kann die Garantie nicht aktiviert werden. Der Bürgschaftsvertrag wird nur generiert, wenn die beiden Datensätze übereinstimmen.

Der Vermieter kann auch die Gültigkeit des Visums des Mieters direkt auf visale.fr vor der Unterzeichnung des Mietvertrags überprüfen. Diese Kontrolle wird empfohlen, da ein abgelaufenes Visum (seine Gültigkeitsdauer ist begrenzt) die Aktivierung der Garantie nicht mehr ermöglicht. Der Mieter müsste dann einen neuen Antrag stellen.

  • Das Visum muss zum Zeitpunkt der Unterzeichnung des Mietvertrags gültig sein, nicht nur zum Zeitpunkt der Antragstellung.
  • Der Vermieter kann die Bedingungen des Mietvertrags nach der Aktivierung nicht einseitig ändern, ohne den Visale-Schutz zu verlieren.
  • Im Falle einer Wohngemeinschaft muss jeder Mitbewohner über ein eigenes zertifiziertes Visum verfügen, mit einem individuellen Antrag.

Das Visale-System basiert auf einem Mechanismus der doppelten Überprüfung, sowohl auf Seiten des Mieters als auch des Vermieters, der nur wenig Spielraum für Ungenauigkeiten lässt. Ein technisch vollständiges, aber inkonsistentes Dossier wird ebenso abgelehnt wie ein unvollständiges Dossier. Die Strenge der ursprünglichen Einreichung, Dokument für Dokument, Abschnitt für Abschnitt, bleibt der entscheidende Faktor, um die Zertifizierung des Visums in den kürzest möglichen Fristen zu erhalten.

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